В Петербурге открылся первый офис Сбера нового поколения

Сбербанк представил первый офис нового формата в Санкт-Петербурге на Ленинском проспекте, 160. Теперь, наряду с финансовыми услугами, клиенты банка смогут воспользоваться самыми популярными решениями экосистемы Сбера.

В новых офисах появились зоны, где можно протестировать умные устройства от SberDevices, подключиться к мультимедийному сервису Okko, воспользоваться услугами СБЕР ЕАПТЕКИ – первой аптеки в городе, которая расположена на территории отделения, а также подключиться к мобильному оператору, зарядить телефон, купить билеты в кино, отправить посылку или получить заказ из СберМегаМаркета или другого интернет-магазина через пункт выдачи и постамат СберЛогистики.

Универсальные менеджеры Сбера в созаднной в офисах комфортной среде помогут посетителю разобраться в многообразии предложений экосистемы, подключить заинтересовавший его сервис или провести финансовую операцию.

В офисе установлены банкоматы нового поколения. Они оснащены расширенным функционалом – например, распознают голос клиента и понимают его предпочтения. Также они позволяют воспользоваться сервисами экосистемы: заказать такси, еду или продукты.

«Трансформация бренда в прошлом году ожидаемо повлекла за собой и изменение формата общения с нашими клиентами, - сообщил председатель Северо-Западного банка ПАО Сбербанк Виктор Вентимилла Алонсо. - Мы расширяем границы и создаём совершенно другое представление о клиентском сервисе. Теперь каждый новый офис Сбера представляет собой настоящий хаб экосистемы – здесь представлены самые популярные сервисы и услуги, причём и финансовые, и нефинансовые. Это современная комфортная территория, а наши сотрудники – своего рода проводники в мир сервисов Сбера».

Новые офисы очень компактны и многофункциональны. И главной целью их работы является то, чтобы в одной точке собрать решения всех запросов посетителя. В ближайшее время в Петербурге планируется открытие еще нескольких офисов нового формата.