Мосстройинформ представил проект для эффективной коммуникации сотрудников «Цифровая экосистема»

25 августа в рамках Московского урбанистического форума прошло награждение участников конкурса «Лучшие практики наставничества». Об этом сообщили в пресс-службе Департамента градостроительной политики города Москвы.

ГБУ «Мосстройинформ» представил на конкурс проект «Цифровая экосистема» — проект для эффективной внутренней коммуникации сотрудников компании — и занял второе место на конкурсе в номинации «Лучшие практики наставничества по повышению производительности труда».

Проект по переходу на цифровую экосистему состоял из двух этапов: перевести администрирование всех внутренних процессов на цифровую платформу Jira и Confluence, второй — создать корпоративный портал и телеграмм-бот, чтобы обеспечить всем сотрудникам открытый, простой, доступный и понятный доступ к служебной информации: структуре организации, необходимым сведениям о коллегах и интерактивной карте здания с размещением рабочих мест. 

Перед разработчиками стояла цель организовать цифровую трансформацию внутренних процессов, перед организацией — сформировать готовность коллектива к продуцированию изменений в отрасли.

Задача проекта – сократить время адаптации новых сотрудников, увеличить вовлеченность персонала в интеграцию «цифры» в повседневные рутинные операции, а также оптимизировать временные и материальные ресурсы.

Экосистемы Jira и Confluence позволяют эффективно вести внутреннюю коммуникацию по производственным вопросам: постановке и выполнению задач, обмену информацией и документами между сотрудников.

Разработанный специалистами Мосстройинформ корпоративный портал не только оптимизировал согласование и перенос отпусков, оформление удаленной работы, заказ пропусков, запрос документов в отделе кадров и в бухгалтерии, но и стал основой цифрового наставничества.

Инструменты экосистемы:

— Метод супервизии: после изучения вводной информации в учебном разделе внутреннего портала работники проходят тестирование и получают обратную связь;

— Тренинги по новым бизнес-процессам;

— Приемы демонстрации: при онбординге проводится обучение на рабочем месте всем цифровым инструментам.

«Развитие системы наставничества в организациях крайне важно для раскрытия потенциала сотрудников, а также успешной социально-трудовой адаптации молодёжи. Благодаря накопленному опыту и полученным практическим навыкам, наставник передает уникальные знания новым сотрудникам, что, в свою очередь, эффективно отражается на производственном процессе, обеспечивая высокие показатели строительной отрасли», — отметил руководитель Департамента градостроительной политики города Москвы Сергей Лёвкин, добавив, что мероприятия по наставничеству в Стройкомплексе проводятся с 2019 года.