Наталья Сергунина: В Москве создана уникальная ...
В столице действует уникальная экосистема обратной связи. Как рассказала заместитель Мэра Москвы Наталья Сергунина, ежеминутно на вопросы горожан по самым разным темам готовы ответить специалисты контакт-центра, виртуальные ассистенты и голосовые помощники. На портале «Наш город» каждый может рассказать коммунальным службам о ситуациях, которые требуют решения. Проект «Город идей» собирает актуальные инициативы жителей. А сайт mos.ruи мобильное приложение «Моя Москва» стали настоящей цифровой энциклопедией.