ЭнергосбыТ Плюс разъясняет ситуацию с обращениями жителей по отоплению

Мордовский филиал ЭнергосбыТ Плюс отмечает в декабре возросшее количество обращений жителей Саранска в связи с некомфортной температурой в отдельных квартирах и комнатах.  Причиной этого являются сочетания нескольких факторов.

С начала зимы Саранская ТЭЦ-2 и котельные города работает четко в соответствии с температурным графиком, и на вводе в многоквартирные дома температура теплоносителя соответствует расчетным параметрам. Чем ниже температура наружного воздуха на улице, тем выше температура теплоносителя и наоборот.

Жители города привыкли судить о параметрах отопления по состоянию температуры батарей, что не соответствует нормам обеспечения теплоснабжения. Обращаем внимание, что температура батареи не является критерием качества теплоснабжения.

Согласно нормативам, в жилых комнатах температура воздуха должна быть не ниже плюс 18 градусов, для угловых комнат - не ниже плюс 20 градусов, допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C.

Большая часть жилого фонда Саранска старше 20-30 лет, энергоэффективность многоквартирных домов, особенно панельных, ниже нормы в несколько раз, потери тепловой энергии при этом больше допустимых параметров. В таких домах, даже если установлены новые и работоспособные батареи и трубы, не будет гарантировано комфортной температуры воздуха. При усилении ветровой нагрузки зимой в подобных зданиях тепловые потери всегда будут возрастать.

Сохранять и регулировать объем тепла можно и нужно непосредственно в доме. Для максимального сбережения энергии необходимо выполнить комплекс мероприятий по энергоэффективности, главным из которых является качественное утепление цоколей и фасадов, контроль за техническим состоянием межпанельных швов, наружных стен, утепление и остекление подъездов, чердаков и подвалов, а также оснащение теплового узла многоквартирного дома оборудованием с автоматическим регулированием подачи тепла.

Кроме того, установка погодозависимой автоматики также позволяет поддерживать комфортную температуру внутри дома и сокращает энергопотребление до 30-40% в отопительный период. Самый заметный эффект получается в межсезонье – на старте и окончании отопительного сезона. Решение о приобретении и использовании оборудования принимается на общем собрании собственников жилья. На нем же при наличии автоматики определяется уровень поддерживаемой температуры в квартирах в допустимых законодательством пределах.

Не стоит забывать о том, что при выполнении работ, направленных на сохранение тепла в доме, по установке, настройке и эксплуатации автоматического регулирования подачи теплоносителя для фиксации экономии необходимо поддерживать в работоспособном состоянии общедомовой узел учета тепловой энергии.

Обращения по некомфортной температуре энергетики просят оформлять через телефоны своей УК/ТСЖ (телефоны указаны на квитанциях и подъездах домов); в службу «071» по телефону 071 (24-24-71 с сотового) или по телефону Тепловой справочной службы ПАО «Т Плюс» 8 (8342) 54-69-04.