Турэксперт Барзыкин объяснил, что можно требовать компенсации за испорченный отдых в Сочи при нарушении условий договора
Туристам, чей отдых был испорчен непогодой и наводнениями в Сочи, нужно внимательно прочитать свой договор с туроператором, прежде чем требовать компенсацию. Об этом «Парламентской газете» рассказал вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин.
По его словам, рассчитывать на возврат денег можно только в том случае, если из-за непогоды были нарушены какие-то пункты договора. Сам же по себе разгул стихии не является основанием для компенсации.
«Право пойти в суд у человека есть, но еще раз повторю: большинство людей находят общий язык с компаниями. Например, если из-за непогоды нет возможности вылететь или даже выехать из отеля, то вам продлят отдых и поменяют билет», — объяснил эксперт.