РЭО и А.ПРО запустили онлайн-сервис по поиску потенциально возможных должников за вывоз ТКО

Система рассчитала потенциальную задолженность за вывоз отходов в Костромской области благодаря электронному сервису, созданному при участии Российского экологического оператора. Теперь региональный оператор сможет отслеживать точки отходообразования и оперативно получать обратную связь от потребителей.

В ноябре прошлого года региональный оператор по обращению с отходами в Костромской области ООО «ЭкоТехноМенеджмент» (ООО «ЭТМ») начал использование специального сервиса входящего в состав автоматизированной информационной системы «Автоматизация процессов регионального оператора» (АИС «АПРО») по поиску неплательщиков за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО).

Некоторое время понадобилось на запуск сервиса: чтобы обработать сведения о юридических лицах, их контактах и фактически осуществляемых ими операциях, а затем произвести сверку списка активных организаций с перечнем действующих клиентов регионального оператора. По итогам такой работы отбираются организации, которые точно образуют отходы, но ранее не были известны региональному оператору по обращению с отходами и никогда не оплачивали его услуги.

«Для Костромской области удалось сформировать пул данных в объеме 4,5 тысячи точек отходообразования и 3,5 тысячи юридических лиц, уклонившихся от заключения договора с региональным оператором. Кроме того, удалось выявить сумму их потенциальной задолженности за услуги по обращению с ТКО с учетом всего срока деятельности», — сообщил глава РЭО Денис Буцаев.

Уже на этапе внедрения сервиса, когда всем найденным юридическим лицам в автоматическом режиме были разосланы уведомления о необходимости заключить договор с региональным оператором и оплатить имеющуюся задолженность, удалось получить оплату от 80 контрагентов на сумму более 650 тысяч рублей и заключить 60 новых договоров.

«„АПРО“ является комплексным решением для региональных операторов, которое позволяет автоматизировать все процессы. В частности, обеспечить прослеживаемость движения отходов, наладить бизнес-процессы, сократить затраты, улучшить состояние контейнерных площадок. Результат, который мы видим в Костроме и других регионах — еще раз показывает эффективность цифровых решений и системных подходов в отрасли обращения с ТКО», — пояснил заместитель генерального директора РЭО по цифровизации Алексей Буров.

«Мы были приятно удивлены тому количеству точек отходообразования, которые были обнаружены системой, и не ожидали такой обратной связи от потребителей. В настоящее время нами реализуются мероприятия, направленные на увеличение количества сотрудников, которые будут работать в системе и осуществлять обработку сущностей в личном кабинете. Инструмент рабочий и в цифровую эпоху позволяет получить данные о фактических точках бизнеса, которые не были получены методами объективно контроля на территории», — подчеркнул генеральный директор регионального оператора ООО «ЭТМ» Сергей Орлов.

АИС «АПРО» была создана в 2023 году совместными силами РЭО и ООО «Большая Тройка», как комплексный инструмент для автоматизации всех процессов деятельности регионального оператора по обращению с отходами. Благодаря работе сервиса по поиску юридических лиц, уклоняющихся от заключения договора, в АИС «АПРО» в фокус внимания регионального оператора попадают те контрагенты, которые фактически складируют мусор на общие площадки, но оплату за него не осуществляют. Используя сервис по поиску контрагентов, региональный оператор получает прирост возмещения недополученных платежей за оказание услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Генеральный директор ООО «А.ПРО» Мария Чахнина отмечает: «Базовым отличием и конкурентным преимуществом сервиса по поиску контрагентов в АИС «АПРО» является отсутствие необходимости для регоператора нести затраты на старте без гарантий результативности. Программа позволяет не только выявлять неплательщиков, но и в значительной мере автоматизировать работу с ними. В системе доступны автоматические формирование и рассылка уведомлений о законодательно обоснованной необходимости заключить договор с региональным оператором, формирование и выставление начислений по задолженностям, ведение претензионной работы по шаблонам, представленным региональным оператором».