Сергей Аксенов поручил проверить «Крымэнерго» по работе с обращениями граждан
Аномальная жара негативно влияет на штатный режим энергосистемы республики. Об этом рассказал в свое телеграм-канале глава Крыма Сергей Аксенов.
«В связи с этим за последнюю неделю значительно увеличилось количество обращений крымчан, в том числе коллективных. Люди сообщают о неудовлетворительной работе горячих линий «Крымэнерго» и других ресурсоснабжающих организаций. Граждане жалуются на хамство, отсутствие обратной связи, невозможность дозвониться по указанным номерам.
Поручил Министерству жилищно-коммунального хозяйства Республики Крым и ГУП РК «Крымэнерго» провести служебную проверку по каждому такому случаю, к виновным должны применяться дисциплинарные взыскания.
Также руководители должны проводить ежедневные брифинги в 10:00 на личных официальных страницах в соцсетях с анализом обращений по аварийным ситуациям и информированием граждан о работе предприятий.
Еще одна причина перебоев в подаче электроэнергии – перегруз электросетей, часть которого происходит из-за несанкционированных техприсоединений. Поручил провести анализ по этому направлению всех трансформаторных подстанций», — заявил Сергей Аксенов.