Жители Чувашии могут получать и отправлять посылки в офисах Сбера
Отправить и получить посылку с помощью сервиса экосистемы Сбера СберЛогистика теперь можно в офисах Сбербанка. Отправка посылок возможна в 49 офисах на территории Чувашской Республики. Кроме того, в 82 офисах установлены постаматы СберЛогистики, где также можно получить посылки от частных клиентов, интернет-магазинов и маркетплейсов. География размещения пунктов приема и выдачи охватывает всю республику, что значительно повышает уровень доступности сервиса доставки для жителей сельской местности. Полный список пунктов приёма и выдачи посылок СберЛогистики можно посмотреть на сайтах сервиса и магазинов.
Для клиентов существует два способа доставки – "СберПосылка" или "СберКурьер". В первом случае посылка доставляется от пункта приема до пункта выдачи в среднем за один-три дня, во втором – посылка доставляется курьером внутри города и городами. Сроки доставки и стоимость зависит от пункта назначения.
«Наша ключевая задача - делать жизнь клиентов комфортной, предлагая удобные сервисы и новые форматы обслуживания, которые позволяют решать свои вопросы с минимальными временными затратами. Поэтому теперь в наших офисах по всему региону клиенты могут воспользоваться удобными сервисами компаний-партнеров Сбера, в том числе СберЛогистикой», - говорит Анастасия Трутнева, управляющий Чувашским отделением ПАО Сбербанк.
Для оформления посылки необходимо зайти в "Сбербанк Онлайн" в раздел "Экосистема", выбрать "СберЛогистика", ввести данные посылки, рассчитать ее стоимость, выбрав тип доставки - "СберПосылка" или "СберКурьер", далее выбрать пункт отправки и ввести данные получателя и пункт получения посылки. Стоимость доставки зависит от веса посылки, типа и места доставки.
Клиент может отслеживать путь посылки на каждом этапе доставки. После сдачи посылки начнут приходить СМС - уведомления о статусе доставки на указанный номер телефона отправителя. Также можно отслеживать статус доставки по трек-номеру в мобильном приложении "Мои посылки" до момента вручения.