НАОКС: новая цифровая экосистема обеспечивает безопасность и прозрачность контейнерных складов
Комплексную систему контроля и безопасности разработали представители Национальной ассоциации операторов контейнерных складов (НАОКС).
В основе экосистемы лежит единая CRM-платформа. В ней регистрируются телефонные звонки, сообщения, вся информация о платежах (счета и IP-адреса используемых устройств), а также история открытия боксов. Для тех клиентов, которые не могут подписать договор лично, предусмотрен удаленный формат. Физлицо отправляет селфи с паспортом, что позволяет исключить риск использования поддельных или краденных документов.
«Разрабатывая стандарт безопасности, мы поставили перед собой цель внедрить технологичную модель, сочетающую в себе все необходимые нормы и при этом соответствовать бюджетному формату. <…> Наши клиенты могут в любое время приехать, забрать или довезти груз без очередей и согласований», — отметил председатель НАОКС Артем Замараев.